Entrega

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os manuais, acessórios e acompanhado de todas as vias da nota fiscal + declaração (para pessoa física) e todas as vias da nota fiscal de origem + nota fiscal de devolução (para pessoa jurídica) + declaração.

Todos os produtos encaminhados à Gráfica Pirituba por motivo de defeito passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação.

A Gráfica Pirituba preserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item que esteja acoplado indevidamente junto ao produto alvo de devolução/troca, bem como quaisquer acessórios que não pertençam ao mesmo.

Toda ocorrência que envolva troca ou devolução, deverá ser comunicada a nossa equipe de Televendas do Site. Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, poderão ser reenviados sem consulta prévia (a cobrar para o cliente).

As trocas dos produtos poderão ser solicitadas uma única vez. Se o cliente não ficar satisfeito com o produto da troca, o mesmo, poderá devolver e caberá somente a indenização.

Custos

Entrega Grátis

Por enquanto nossas entregas grátis só estão sendo executadas nos endereços próximos ao nosso estabelecimento. Diretamente em nossa loja.